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RoboAlerta

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Política de Privacidad

En RoboAlerta.com, valoramos tu privacidad. Esta política describe cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos tu información personal al utilizar nuestra plataforma estelar.

1. Información que recopilamos

  • Datos del dispositivo: IMEI, número de serie, tipo de dispositivo, marca/modelo.
  • Datos personales: nombre, correo electrónico, teléfono (si lo proporcionas).
  • Datos de uso: registros de acceso, historial de verificación, reportes de robo o pérdida.
  • SMS con Ubicación: sólo si el usuario autoriza notificación.

2. Cómo usamos tus datos

  • Registrar y proteger tus dispositivos electrónicos.
  • Mostrar el estado (limpio, robado, perdido, no registrado) al consultar.
  • Enviarte notificaciones importantes relacionadas con tus dispositivos.
  • Prevenir la compra/venta de equipos robados en ecosistemas P2P.
  • Contactarte en caso de recuperación o verificación sospechosa (Premium).
  • Notificar a las autoridades si tú lo autorizas explícitamente.

3. Seguridad y almacenamiento

  • lock Cifrado en tránsito (HTTPS / TLS 1.3).
  • admin_panel_settings Acceso limitado a personal autorizado e IA interna.
  • dns Almacenamiento seguro en servidores distribuidos.

NUNCA compartimos ni vendemos tus datos personales a terceros sin tu consentimiento.

4. Compartición con terceros

  • Con autoridades de seguridad, si tú lo autorizas.
  • Con terceros (tiendas o plataformas verificadoras) sin datos personales, únicamente exportando la flag de estado del dispositivo mediante hash criptográfico del IMEI.

5. Tus derechos digitales

Nuestra interfaz garantiza tu derecho para:

Acceder a tus datos personales.
Rectificar información.
Eliminar cuenta y datos.
Revocar permisos.

Para ejercer tus derechos, sincronízanos en soporte@roboalerta.com.